고속버스 예매 환불 방법과 수수료 정책, 바로 취소하기

안녕하세요, 여러분! 고속버스 예매 환불에 관심이 있으신가요? 고속버스 예매를 취소하고 환불받는 방법을 알려드리겠습니다. 고속버스 예매를 하다가 예기치 못한 일이 생겨서 예매를 취소해야 할 때는 어떻게 해야할까요? 걱정하지 마세요! 이제부터 하나씩 차근차근 알려드리겠습니다.

 

고속버스티머니 앱을 통한 취소

고속버스 예매를 취소하기 위해서는 고속버스티머니 앱을 이용하면 편리합니다. 우선, 스마트폰에서 고속버스티머니 앱을 실행한 후 "예매 확인 및 변경" 메뉴로 이동하세요. 그리고 취소하고자 하는 예매 내역을 선택한 뒤 모바일 티켓으로 이동하면 됩니다. 그리고 티켓취소 버튼을 누르면 예매가 취소되며, 취소 수수료에 대한 안내도 함께 표시됩니다.

 

취소 수수료 정책

고속버스 예매 취소 시 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 수수료는 취소 시점에 따라 다르게 책정되니 주의해야 합니다. 출발일로부터 2일 전까지 취소하면 수수료는 없습니다. 출발 전일부터 1시간 전까지 취소하면 5%의 수수료가 부과되며, 출발 1시간 이내부터 출발 전까지 취소하면 10%의 수수료가 부과됩니다. 출발 후 목적지 도착 예정 시간 전까지 취소하면 30%의 수수료가 부과되며, 도착 후에는 100%의 수수료가 부과됩니다. 이에 따라 취소 시점에 따라 환불까지 걸리는 시간이 달라질 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

다양한 취소 방법

고속버스 예매를 취소하는 방법은 다양합니다. 고속버스티머니 앱 뿐만 아니라 스마트폰 앱이나 홈페이지에서도 취소가 가능합니다.또한, 고속버스 예매를 터미널에서 직접 한 경우에도 취소가 가능합니다. 터미널에서는 종이 승차권을 발권하였을 때 앱이나 웹페이지에서 취소는 불가능하니 참고하셔야 합니다. 터미널에서 취소를 진행하실 경우에도 취소 수수료 정책에 따라 부과되는 수수료를 고려하시기 바랍니다.

 

요약 정보 테이블

취소 시점	취소 수수료
출발일 2일 전까지	수수료 없음
출발 전일부터 1시간 전까지	5%
출발 1시간 이내부터 출발 전까지	10%
출발 후 목적지 도착 예정 시간 전까지	30%
도착 후	100%

 

티머니고 앱의 다양한 기능

고속버스티머니 앱은 고속버스 예매뿐만 아니라 대중교통부터 따릉이, 씽씽 킥보드, 시외/고속버스까지 다양한 기능을 제공합니다. QR코드를 이용해 고속버스티머니 앱을 다운로드할 수 있으며, 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서도 다운로드할 수 있습니다. 티머니고 앱은 티머니 교통카드 뿐만 아니라 신용카드나 체크카드로도 결제 등록이 가능하며, 버스정보와 지하철 노선표를 확인할 수 있습니다. 또한, 따릉이와 씽씽 킥보드를 이용하거나 온다 택시, 공항버스 예매도 가능합니다.

 

환불 시 일정 및 고객센터 문의

고속버스 예매 취소 후 환불은 일정이 소요될 수 있습니다. 일반적으로 약 2~3일 정도 걸리며, 취소 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 또한, 마일리지를 이용한 예매의 경우 출발 전에는 복원, 출발 후에는 차감 처리되니 참고하시기 바랍니다. 고속버스티머니 앱을 통해 고속버스 예매를 취소하는 것 외에도 고객센터를 통해 문의할 수 있는 서비스를 제공합니다. 앱 내에서 1:1 문의를 할 수 있으며, 궁금한 사항이나 문제가 발생한 경우 신속하게 도움을 받을 수 있습니다. 고속버스 시외버스 예매 취소 후 환불에 관한 문의 사항이 있다면 고속버스티머니 앱의 고객센터를 통해 문의해보세요. 그들은 신속하고 친절하게 도움을 주고 해결책을 제시해 줄 것입니다. 이제 고속버스 예매 환불에 대한 정보를 알아보았습니다. 고속버스티머니 앱을 통한 예매 취소와 취소 수수료 정책을 숙지하여 원활한 예매 환불을 진행해 보세요. 불편한 상황에 처했을 때 빠르고 간편하게 예매를 취소하고 환불을 받을 수 있습니다. 감사합니다! 

 

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