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악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 서비스, 전화번호, 사고 접수 방법 지금 확인하세요
성공#$@ 2024. 7. 30. 12:58
자동차 보험을 선택할 때, 고객 서비스의 중요성은 두말할 필요도 없습니다. 특히 온라인으로 간편하게 처리할 수 있는 악사 다이렉트 자동차보험 은 고객들에게 많은 편리함을 제공하고 있습니다. 오늘은 악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 의 다양한 서비스와 정보를 상세히 안내해드리겠습니다.
악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 소개
악사 다이렉트 는 AXA의 온라인 자동차보험 브랜드로, 저렴한 보험료와 다양한 할인 혜택을 자랑합니다. 악사 다이렉트 의 장점은 무엇보다도 온라인 직판 방식으로 오프라인 대비 최대 20% 저렴한 보험료를 제공한다는 점입니다. 또한 무사고 할인, 자녀 할인, 마일리지 할인, 블랙박스 할인 등 다양한 할인 혜택을 통해 고객들에게 더 많은 이득을 주고 있습니다.
보험 가입과 관리의 편리함
악사 다이렉트 는 온라인을 통해 보험 가입, 보험료 납부, 보상 접수 등 모든 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다. 또한, 전용 담당자가 배정되어 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있어 더욱 신뢰할 수 있습니다.
사고 접수 및 긴급출동 서비스
사고가 발생했거나 긴급 상황이 생길 때, 악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 의 신속한 대응이 필요합니다. 아래는 사고 접수 및 긴급출동 서비스에 대한 정보입니다.
사고 접수 방법
- 웹사이트: 모바일 사고 접수
- 경로: 홈 > 보상서비스 > 자동차보험 보상 > 자동차보험 사고접수
스마트폰 사고 접수
홈페이지 사고 접수
- 웹사이트: 자동차보험 사고접수
- 경로: 홈 > 보상서비스 > 자동차보험 보상 > 자동차보험 사고접수
긴급출동 서비스
악사 다이렉트 는 차량 고장, 사고, 기타 긴급 상황에 대비하여 24시간 긴급출동 서비스를 제공합니다. 다음과 같은 절차로 서비스가 진행됩니다:
- 차량 문제 발생 시
- 현재 위치 및 상황 전달
- 고객 위치 확인
- 출동 직원에게 정보 제공
- 현장 도착 및 처리
고객센터 전화번호 및 운영시간
악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 다음과 같은 전화번호와 운영시간을 제공합니다:
전화번호
- 악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 : 1566-1566
- 해외에서 전화할 때 : +82-31-8002-8000
운영시간
- 월요일 ~ 금요일: 오전 8시 30분 ~ 오후 7시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 4시
- 일요일 및 공휴일: 휴무
- 24시간 운영
일반 고객센터
긴급출동 및 자동차보험 사고접수
ARS 단축번호
- 상담원 연결 : 0번
- 보험가입 상담 : 1번
보험금 청구 방법 및 서류
보험금 청구는 여러 가지 방법으로 가능합니다. 모바일 홈페이지, 앱, PC 홈페이지, 팩스, 우편 등 다양한 경로를 통해 청구할 수 있습니다. 또한, 보험금 청구 시 본인 명의의 통장이 필요합니다.
보험금 청구서류
보험금 청구에 필요한 서류는 다음과 같습니다:
- 보험금 청구서
- 개인(신용) 정보 처리 동의서
- 계좌번호 및 청구인 신분증 사본
- 추가 서류: 가족관계 확인 서류, 위임장, 인감증명서 등
공통 서류
사고 종류별 서류
보험금청구 시 필요 서류 |
대인배상 |
대물배상 |
자기차량손해 |
자기신체사고 |
무보험차상해 |
공통 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
손해액 증명 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
손해배상 이행사실 증명 서류 |
○ |
○ |
|||
교통사고 발생 사실 확인 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
배상의무자의 주소, 성명 또는 명칭, 차량번호 |
○ |
||||
손해보상금 증명 서류 |
○ |
||||
도난 사실관계 입증 서류 |
○ |
||||
전손사고 시 폐차증명서 또는 말소사실 증명서 |
○ |
||||
기타 요청 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
보험금 청구 시 유의사항
보험금 청구 시 유의사항에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다 .
지점 및 서비스망
악사 다이렉트 는 전국적으로 다양한 지점을 운영하고 있으며, 각 지역에 맞는 서비스와 지원을 제공합니다. 주요 지점은 다음과 같습니다:
- 서울 : 종로구, 중구, 용산구 등
- 부산 : 중구, 서구, 동구 등
- 대구 : 중구, 동구, 서구 등
- 인천 : 중구, 동구, 미추홀구 등
- 광주 : 동구, 서구, 남구 등
- 대전 : 동구, 중구, 서구 등
- 울산 : 중구, 남구, 동구 등
- 경기도 : 수원, 성남, 의정부 등
- 강원도 : 춘천, 원주, 강릉 등
- 경상남도 : 창원, 진주, 통영 등
- 경상북도 : 포항, 경주, 김천 등
- 전라남도 : 목포, 여수, 순천 등
- 전라북도 : 전주, 군산, 익산 등
- 충청남도 : 천안, 공주, 보령 등
- 충청북도 : 청주, 충주, 제천 등
- 제주도 : 제주시, 서귀포
악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 고객들에게 신속하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 다양한 방법을 준비하고 있습니다. 사고 접수, 긴급출동, 보험금 청구까지 모든 과정이 간편하게 이루어지며, 전국적인 지점망으로 고객의 편의를 극대화하고 있습니다. 차량에 대한 신뢰할 수 있는 보험 서비스를 찾고 계시다면, 악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 를 통해 필요한 지원을 받으실 수 있습니다.
악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 정보
고객센터 연락처 및 운영시간
구분 |
정보 |
고객센터 전화번호 |
1566-1566 |
해외에서 전화할 때 |
+82-31-8002-8000 |
일반 고객센터 운영시간 |
월요일 ~ 금요일: 오전 8시 30분 ~ 오후 7시 |
긴급출동 및 사고접수 운영시간 |
24시간 운영 |
사고 접수 방법
구분 |
방법 및 링크 |
스마트폰 사고 접수 |
모바일 사고 접수 |
홈페이지 사고 접수 |
자동차보험 사고접수
|
ARS 단축번호
구분 |
단축번호 |
상담원 연결 |
0번 |
보험가입 상담 |
1번 |
보험금 청구 방법 및 서류
보험금 청구 방법
구분 |
방법 |
청구 방법 |
모바일 홈페이지, 앱, PC 홈페이지, 팩스, 우편 |
통장 |
본인 명의의 통장 필요 |
보험금 청구 시 유의사항 |
보험금 청구서류
서류 구분 |
대인배상 |
대물배상 |
자기차량손해 |
자기신체사고 |
무보험차상해 |
공통 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
손해액 증명 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
손해배상 이행사실 증명 서류 |
○ |
○ |
|||
교통사고 발생 사실 확인 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
배상의무자의 주소, 성명 또는 명칭, 차량번호 |
○ |
||||
손해보상금 증명 서류 |
○ |
||||
도난 사실관계 입증 서류 |
○ |
||||
전손사고 시 폐차증명서 또는 말소사실 증명서 |
○ |
||||
기타 요청 서류 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
지점 및 서비스망
지역 |
주요 지점 |
서울 |
종로구, 중구, 용산구 등 |
부산 |
중구, 서구, 동구 등 |
대구 |
중구, 동구, 서구 등 |
인천 |
중구, 동구, 미추홀구 등 |
광주 |
동구, 서구, 남구 등 |
대전 |
동구, 중구, 서구 등 |
울산 |
중구, 남구, 동구 등 |
경기도 |
수원, 성남, 의정부 등 |
강원도 |
춘천, 원주, 강릉 등 |
경상남도 |
창원, 진주, 통영 등 |
경상북도 |
포항, 경주, 김천 등 |
전라남도 |
목포, 여수, 순천 등 |
전라북도 |
전주, 군산, 익산 등 |
충청남도 |
천안, 공주, 보령 등 |
충청북도 |
청주, 충주, 제천 등 |
제주도 |
제주시, 서귀포 |
이 정보들이 악사 다이렉트 자동차보험 고객센터 를 이용하는 데에 도움이 되길 바랍니다.
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