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경동나비엔 온수매트 as 고객센터 운영정보 확인하세요
성공#$@ 2024. 4. 30. 15:23
겨울철 따뜻한 잠자리를 제공하는 경동나비엔 온수매트 as 는 많은 이용자들에게 사랑받는 제품입니다. 그러나 문제가 발생할 경우 고객지원이 중요합니다. 경동나비엔 은 이용자들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 고객센터 및 AS 접수를 운영하고 있습니다.
고객센터 안내
고객센터 전화번호 : 1588-1144고객센터 운영시간 : 연중무휴 24시간고객센터는 실시간 채팅상담을 통해도 도움을 받을 수 있으며, 필요한 경우 1:1 채팅상담을 신청할 수도 있습니다.
AS 접수
AS 접수는 고객센터를 통한 전화 접수뿐만 아니라 홈페이지나 카카오톡 채널을 통해서도 가능합니다. 필요한 정보를 정확히 입력하면 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
AS 비용 안내
AS 서비스에는 부품비, 수리비, 출장비가 포함됩니다. 출장비는 제품 종류와 시간대에 따라 다르며, 정확한 가격은 공식 사이트 에서 확인할 수 있습니다.
서비스 센터 안내
경동나비엔 은 전국에 다수의 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이용자들은 가까운 서비스 센터를 방문하여 문제를 해결할 수 있습니다.
온수매트 를 이용하다가 문제가 발생하면 언제든지 경동나비엔 의 고객센터로 연락하여 빠르고 친절한 AS 서비스를 받아보세요.
경동나비엔의 공식 사이트
현재 세 곳이 운영 중이며, 경동나비엔 홈페이지와 새로운 나비엔하우스 홈페이지, 그리고 나비엔하우스 공식 쇼핑몰이 있습니다.
AS 서비스 정책
경동나비엔 은 한국의 보일러 업계에서 주요 기업 중 하나로, 고객지원을 위해 본사 직영 통합 고객상담센터(1588-1144)를 운영합니다. 전국에 11개의 직영 A/S 센터와 340여개의 대리점을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 무상수리기간이 지난 경우에도 부품 교체 시 부가세를 포함한 10%의 부품비만 청구됩니다. 수리비는 수리 난이도와 시간에 따라 기술료가 정해지며, 출장비는 품목별로 구분되어 있습니다.
부품비, 수리비, 출장비 산정 방법
부품비에는 10%의 부가세가 포함되며, 수리비는 수리 난이도와 시간에 따라 기술료가 산정됩니다. 출장비는 품목별로 구분되며, 평일 주간에는 18,000원, 평일 심야 및 주말 및 공휴일에는 22,000원으로 책정됩니다.
AS 접수 방법
AS를 요청하는 방법에는 공식 사이트를 통한 접수, 챗봇을 통한 접수, 전화상담이 있습니다. 온라인 접수를 추천하며, 경동 공식 사이트에서 AS 접수하는 방법은 간단하게 이루어집니다. 접수 후, 담당전문기사가 배정되고 방문 전에 문자 메시지와 전화로 안내됩니다.
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항목 |
내용 |
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고객센터 전화번호 |
1588-1144 |
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고객센터 운영시간 |
연중무휴 24시간 |
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AS 비용 |
부품비 + 수리비 + 출장비 |
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서비스 센터 안내 |
전국에 다수 분포 |
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AS 접수 방법 |
전화, 홈페이지, 카카오톡 |
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출장비 |
온수매트: 평일 주간 18,000원, 평일 심야 22,000원 |
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중대형 가스/기름 보일러: 30,000원 |
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