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플레이스테이션 AS 고객센터 전화번호, 운영시간, AS 접수 방법 살펴보세요
성공#$@ 2024. 4. 16. 13:25
플레이스테이션 AS (애프터 서비스)는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트의 콘솔 게임기 브랜드인 플레이스테이션 의 사용 중 문제 발생 시 필요한 서비스입니다. 고객센터와 서비스센터를 통해 AS를 받을 수 있습니다.
플레이스테이션 고객센터 안내
- 전화번호 : ☎ 070-4732-6748
- 운영시간 : 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지 휴무입니다.
플레이스테이션 고객센터에서는 문의 및 AS를 접수할 수 있습니다. 전화로 연결이 어려운 경우에는 카카오톡을 통해도 문의 가능합니다.
AS 접수 방법
택배수리 절차
- 고객센터를 통한 접수가 필요합니다.
- 상담 후 택배 접수를 신청하고 필요 정보를 제공합니다.
- 수리 진행 동의 후 제품을 포장하여 고객센터에 접수합니다.
- CJ택배를 통해 제품 수거 후 수리가 진행됩니다.
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제품 |
보증기간 |
90일 추가 연장 |
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PS5 |
1년 |
온라인 제품 등록 시 |
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PS4 |
1년 |
온라인 제품 등록 시 |
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PSVR |
1년 |
해당 없음 |
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컨트롤러 |
1년 |
해당 없음 |
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액세서리 |
1년 |
해당 없음 |
서비스센터 방문 절차
- 서비스센터 방문 전에 제품 구매일자를 확인해야 합니다.
- 증빙자료로 구매 영수증을 지참해야 합니다.
서비스센터 정보
- 주소 : 서울특별시 강남구 봉은사로 119 (논현동) 성옥빌딩 3층 위니아에이드 강남서비스센터
- 운영시간 : 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
PS5 AS 서비스 관련 추가 정보
플레이스테이션 AS 서비스는 고객들의 문제 해결을 위해 친절한 상담과 신속한 서비스로 지원하고 있습니다. 언제든지 편하게 문의해주세요!
플레이스테이션 고객센터 전화번호
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대표번호 |
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☎ 070-4732-6748 |
플레이스테이션 고객센터 운영시간
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시간 |
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월요일 ~ 금요일: 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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(점심시간: 낮 12시 ~ 오후 1시) |
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토요일/일요일/공휴일: 휴무 |
플레이스테이션 서비스센터 주소
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주소 |
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서울특별시 강남구 봉은사로 119 (논현동) 성옥빌딩 3층 위니아에이드 강남서비스센터 |
플레이스테이션 서비스센터 운영시간
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시간 |
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월요일 ~ 금요일: 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 |
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일요일/공휴일: 휴무 |
하드웨어 보증기간 및 90일 추가 연장
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제품 |
보증기간 |
90일 추가 연장 |
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PS5 |
1년 |
온라인 제품 등록 시 |
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PS4 |
1년 |
온라인 제품 등록 시 |
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PSVR |
1년 |
해당 없음 |
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컨트롤러 |
1년 |
해당 없음 |
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액세서리 |
1년 |
해당 없음 |
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구분 |
전화번호 |
영업시간 |
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플레이스테이션 고객센터 전화번호 |
☎070-4732-6748 |
평일 9시 ~ 18시 |
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(점심시간: 12시 ~ 13시) |
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플레이스테이션 AS 서비스 대표 |
02-667-7771 |
일요일: 11시 ~ 20시 30분 |
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전화 번호 |
평일: 9시 ~ 18시 |
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토요일: 9시 ~ 13시 |